Aptaujas mērķis ir noskaidrot iedzīvotāju viedokli par sociālās palīdzības un sociālo pakalpojumu sniegšanas kvalitāti Gulbenes novada sociālajā dienestā. Viedoklis ir svarīgs un noderīgs, lai uzlabotu un attīstītu pakalpojumu sniegšanu.
Aptauja ir anonīma un tiek izmantota statistikas datu iegūšanai.